Se você perceber que uma tarefa de fluxo de trabalho está atribuída a outro usuário, em vez de a um dos usuários que fazem parte da função atribuída à tarefa, isto provavelmente tem a ver com direitos de acesso.
Direitos de acesso
Quando uma atividade de fluxo de trabalho se torna ativa e o usuário não tem acesso ao item, é o coordenador do fluxo de trabalho que receberá atribuição automática para a atividade.
Para corrigir isso, um administrador do projeto precisará dar a função de acesso ao usuário para a pasta, a fim de que este possa visualizar o item.
Reatribuir ator
Feito isso, o coordenador do fluxo de trabalho pode abrir a tarefa para si atribuída e usar a ação "Reatribuir" no menu.